Terugbetalingsbeleid

Upgrade Jezelf is toegewijd aan het bieden van hoogwaardige ademhalingstechnieken en -producten om klanten te helpen bij het upgraden van hun gezondheid en welzijn. We begrijpen echter dat er situaties kunnen zijn waarin een terugbetaling nodig is. Ons doel is om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen en een positieve ervaring hebben met onze webshop.

Als u niet tevreden bent met uw aankoop van een Upgrade Jezelf product, bieden we een retourbeleid aan alleen voor Nederlandse klanten. Klanten uit het buitenland hebben geen recht op een retourbetaling! We accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na de aankoopdatum van het product. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het product in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat zijn als toen het werd ontvangen. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten van de retourzending.

Verzenden retour:

Naam, adres, bestelnummer, datum van aanschaf en uw banknummer hebben we nodig in het pakketje van de retour. U kunt dit sturen naar:

Probreathing, afdeling retouren, Schootbruggeweg 14a, 8085RW te Doornspijk. LET OP ZONDER GEGEVENS IN HET PAKKETJE KUNNEN WE NIKS DOEN!

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. We streven ernaar om de terugbetaling binnen 7 werkdagen te verwerken. Houd er rekening mee dat het kan zijn dat het enkele werkdagen duurt voordat het geld op uw rekening staat.

Als u een probleem heeft met een Upgrade Jezelf product dat niet kan worden opgelost met een retourzending en terugbetaling, neem dan contact met ons op via de contactpagina op onze webshop. We zijn altijd bereid om met onze klanten samen te werken om een oplossing te vinden die aan hun behoeften voldoet.

We streven ernaar om de beste klantenservice te bieden en we willen dat u tevreden bent met uw aankoop bij Upgrade Jezelf. Als u vragen heeft over ons terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact met ons op.

Ruilen: Indien u een product wilt ruilen omdat de maat niet goed was dan kunt u dezelfde stappen doen als met een retour. Raadzaam is dan om een nieuwe bestelling te doen met de juiste maat. Probreathing kan niet de goederen kosteloos opnieuw naar u toezenden.